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立足本职、不忘初心、共创佳绩
——朱念邦同人工作业绩突出秘诀介绍
发布时间:2018/10/30 14:14:51     点击: ( 78 )

       公司员工朱念邦同志始终坚持“以公司为家、尽职尽责”的优秀工作作风,立足本职、不忘初心,通过自己的不断努力和奋斗,为公司发展贡献自己的一份力量。
       2017年9月,根据公司相关工作需要,朱念邦同志主动请缨,承担公司相关客户的逾期货款催收工作。在此一年多的时间里,他的足迹遍布北京、内蒙、河南、海南以及南京等多个省市地区,出色地完成了公司5笔逾期应收货款催要工作,特别是收回一笔逾期长达近十年之久的货款。
       朱念邦同人的辛勤付出和努力,不仅为公司挽回了重大经济损失,同时,更受到了公司相关客户的认可和尊敬,让客户深深地感受到中网公司“客户成功”的服务理念。朱念邦同人的工作成绩,受到了公司领导的肯定和表扬,2018年被评为公司工人先锋号的优秀员工。
       为了更好地学习朱念邦同人这种“立足本职、不忘初心”的工作作风,公司党支部领导专门找朱念邦同人交流其工作心得与体会。朱念邦认为要想做好逾期货款催要工作,必须时刻坚持“五心”原则。
       第一,工作要有责任心。要时刻把企业当作是自己的家,把公司的事当成是自己的事。朱念邦同人举例说,“假如你这是在为自家要账,你会有这样那样的顾虑吗?肯定不会有!你肯定是要想尽一切办法,尽自己最大努力,把属于自己的钱要回来。只要以这种责任意识来为公司办事,就没有办不成的事。”
       第二,工作要有廉洁心。比如在催要工作过程中,经常会遇到过各种各样的困难和诱惑,甚至对方开出条件可以给个人一些好处或私利,让经办人放弃自身工作的原则性。遇到这种情况,朱念邦同人毅然决然地拒绝对方,并坚持在不触犯法律和维护公司合法合理利益的前提下,讲究方式方法,让客户尽快支付逾期货款。
       第三,工作要有细节心。比如某家公司的逾期货款(逾期10年之久),期间,公司也曾多次派人去沟通交涉,但每次都没有很好解决。2017年11月,我受领此任务后,立刻到内蒙、北京等地核实情况,期间对方电话多次不接,找人不理。针对此情况,朱念邦同人认真做好各项催要细节。首先,把某公司这个案例及相关人员从头到尾重新捋N遍,摸清案件整个过程和人员分工情况;其次,与律师团队进行N次案件分析和讨论,从法律角度做好应对措施;第三,搜集对方近几年相关信息,包括各种变更、诉讼案例等;最后,掌握证据链后,朱念邦同人立即委托律师向法院申请采取立案起诉、发传票、冻结对方账户等措施,使对方主动跑到南京来调解。双方通过友好协商,决定庭外和解,在2018年春节前的最后一天,对方将逾期货款一次性打入公司账户,至此,一笔多年的死账就这样被催要回来了。
       第四,工作要有忍耐心。朱念邦同人在催收河南某项目逾期货款时,在客户单位所在地,一住就是20多天,不吵不闹,每天客户上班,他就到客户办公室,中午,一盒康师傅快餐面,下午客户下班,他就回临时住地,这期间,朱念邦爱人生病住院,都没有赶回南京陪伴;客户提出的设备质量和服务问题,朱念邦同人就立即联系公司客户服务中心协调处理,即时就回复客户的要求等等,终于,客户感动了:有这样为公司着想的员工,付款手续再有难度也要帮忙。这笔长达5年的逾期货款顺利收回,客户心中疙瘩也顺利解开。
      最后,工作要有协作心。“一个好汉,三个帮”,公司逾期账款催要工作涉及到公司内部多个部门,朱念邦同人认为其能做好催款工作,这要得益于公司相关部门的协作和沟通。比如项目原经办人提供详细的项目介绍和技术资料,计划财务中心提供整理全部的合同验收发票等立案资料,办公室提供历史文档等工作,都对经办人账款催要工作起到了很大的帮助作用。时至今日,通过公司上下同人一年多时间的不断努力和争取,共计收回5笔难度较大的逾期账款近200万元。这既是对朱念邦同人及其团队逾期账款催要工作的一个重要肯定,同时更是一个鞭策。朱念邦相信:在公司领导的指引和公司同人的积极努力配合下,一定能够完成公司的各项账款催要工作,为公司的经济发展,贡献自己的绵薄之力。

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